1. Administrator danych
Administratorem danych w związku z obsługą serwisu jest OCELOT Systemy Informatyczne, ul. Łąkowa 7b, 90-562 Łódź, Polska, NIP: 726-100-35-15, REGON: 470883679.
W sprawach danych osobowych pisz na biuro@ocelot.com.pl lub na powyższy adres pocztowy. Telefon do biura: +48 42 230 38 55.
2. Jakie dane i w jakim celu
- Kontakt i zapytania: adres e-mail, treść wiadomości, wybrane rozwiązanie oraz dobrowolnie podane imię, firma i telefon. Dane służą odpowiedzi i prowadzeniu korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w obsłudze zapytań); gdy pytasz o zawarcie umowy we własnym imieniu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie).
- Strefy chronione: identyfikator użytkownika, dane sesji i uprawnienia, niezbędne do obsługi przyznanego dostępu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy realizujemy umowę z użytkownikiem, lub lit. f, gdy chronimy zasoby i obsługujemy uprawnionych przedstawicieli klienta.
- Obowiązki prawne i roszczenia: dane związane z konkretną sprawą mogą być potrzebne do spełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale adres e-mail i wiadomość są potrzebne do obsługi zapytania. Pozostałe pola kontaktowe są opcjonalne. Nie przesyłaj danych wrażliwych ani haseł. Sama korespondencja nie oznacza zgody na marketing.
3. Odbiorcy i usługi zewnętrzne
W zakresie potrzebnym do realizacji powyższych celów dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, poczty i obsługi technicznej działających na nasze zlecenie, upoważnione osoby oraz uprawnione organy, gdy wymagają tego przepisy.
Serwery serwisu i poczty znajdują się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Czcionki pobierane są z naszego serwera. Mapa Google i analityka Google są usługami opcjonalnymi uruchamianymi wyłącznie po odrębnej zgodzie użytkownika. Ich włączenie powoduje połączenie z Google, przekazanie adresu IP i danych technicznych oraz może wiązać się z użyciem cookies. Informacje o przetwarzaniu przez Google znajdują się w polityce prywatności Google.
Bez zgody na mapę wyświetlamy zwykły link do Google Maps. Wybranie go otwiera zewnętrzny serwis Google. Umiejscowienie naszego hostingu i poczty w EOG nie oznacza, że również wszystkie operacje Google odbywają się w EOG.
4. Okres przechowywania
Wiadomości kontaktowe dotyczące projektów oraz korespondencję ofertową związaną z tymi projektami przechowujemy przez okres do 5 lat od zakończenia projektu. Pozostałe wiadomości, niezwiązane z ofertami, oraz zapytania, które nie doprowadziły do realizacji projektu, usuwamy w okresie do 2 lat od ich otrzymania.
Kopie zapasowe przechowujemy przez 5 lat.
Dane związane z realizacją umowy, obowiązkami prawnymi lub konkretnymi roszczeniami wymagają odrębnego określenia czasu przechowywania zgodnie z celem i właściwymi przepisami. Czas przechowywania cookies w przeglądarce podano poniżej.
5. Cookies i analityka
Cookies to niewielkie informacje przechowywane przez przeglądarkę. W serwisie służą m.in. utrzymaniu sesji, zabezpieczeniu formularzy i zapamiętaniu ustawień. Niezbędne mechanizmy sesji umożliwiają realizację żądanej funkcji; ich zablokowanie może uniemożliwić wysłanie formularza lub korzystanie ze strefy plików.
- Sesja PHP i langid: cookies sesyjne; obsługują stan sesji i wybór języka. Przeglądarka może przywracać sesję zgodnie z własnymi ustawieniami.
- Cookies Google Analytics 4 (_ga i _ga_*): po zgodzie na analitykę służą pomiarowi odwiedzin. Ustawiamy ich czas ważności na maksymalnie 180 dni, odnawiany podczas korzystania. Dane analityczne przetwarzamy na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wyłączamy Google Signals i personalizację reklam.
- ocelotConsent: zapisuje odrębne wybory dotyczące analityki i map Google przez 180 dni od zapisania decyzji. Poprzednie cookies cookiePolicy i cookiePolicyFirstLoad nie są traktowane jako zgoda na te usługi.
Przed wyrażeniem zgody usługi opcjonalne nie są ładowane. Panel pozwala zaznaczyć lub odznaczyć oddzielne opcje i zatwierdzić je przyciskiem „Zapisz”. Przy pierwszym otwarciu obie opcje są zaznaczone; usługi uruchamiają się dopiero po zapisaniu wyboru. Zamknięcie panelu nie oznacza zgody. Przycisk „C” umożliwia zmianę decyzji lub wycofanie zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody na mapę usuwa ją ze strony; cofnięcie zgody na analitykę zatrzymuje jej dalsze uruchamianie i usuwa dostępne stronie cookies analityczne. Nie cofa to wcześniejszego przekazania danych i nie usuwa cookies domen Google, do których nasza strona nie ma dostępu.
Cookies można również usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Czcionki lokalne nie wymagają połączenia z Google.
6. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia dotyczy danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, ze względu na swoją szczególną sytuację; wobec marketingu bezpośredniego sprzeciw można wnieść w każdym czasie.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Wniosek prześlij na biuro@ocelot.com.pl. W razie potrzeby poprosimy o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca; o dopuszczalnym przedłużeniu i jego przyczynach informujemy zgodnie z RODO.
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — informacje: uodo.gov.pl — lub właściwego organu nadzorczego w UE.
7. Automatyzacja i zmiany dokumentu
Zabezpieczenia techniczne mogą automatycznie czasowo blokować podejrzane żądania. W sprawie wyjaśnienia blokady skontaktuj się z biurem. W przejrzanym kodzie serwisu nie zidentyfikowano mechanizmu podejmowania decyzji o skutkach prawnych lub podobnie istotnych dla użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO.
Politykę aktualizujemy wraz ze zmianami działania serwisu. Data na początku dokumentu wskazuje jego wersję. Zasady korzystania ze strony opisuje regulamin strony.